Panoramica

Notifiche disponibili

In Impostazioni > Notifiche puoi attivare push sul dispositivo corrente, email allo staff e email automatiche ai clienti.

  • Le push dipendono dal dispositivo e dal browser.
  • Le email staff avvisano per nuove prenotazioni e modifiche.
  • Le email clienti inviano conferme e rifiuti automatici se attive.

Template messaggi

In Impostazioni > Messaggi personalizzi i testi per richiesta ricevuta, prenotazione confermata, prenotazione rifiutata, modifica accettata e modifica rifiutata.

  • I messaggi sono gestiti per lingua.
  • Le variabili disponibili includono {nome}, {data}, {ora}, {ospiti}, {locale}, {link_modifica}.
  • Il pulsante Traduci genera le altre lingue mantenendo invariate le variabili.

Procedura

Passi consigliati

3 step
1

Apri Impostazioni > Notifiche

Attiva le notifiche push sul dispositivo corrente e scegli se inviare email allo staff o email automatiche ai clienti.

Impostazioni Notifiche
Sezione Notifiche con push, email staff ed email clienti.
2

Controlla il campo Email nel form

Se le email clienti sono attive ma il campo Email e nascosto, vai in Impostazioni > Form e rendilo visibile.

Collegamento con il form
Campo Email nella configurazione del form.
3

Personalizza i template

Vai in Impostazioni > Messaggi, scegli la lingua, aggiorna i testi e salva. Usa Traduci solo dopo aver sistemato bene la sorgente in italiano.

Personalizzazione Messaggi
Template messaggi per stati della prenotazione.

Supporto

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