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Apri Prenotazioni
Da desktop seleziona Prenotazioni nel menu laterale. Da mobile usa l'icona Prenotazioni nel menu in basso.
Tabella prenotazioni con dati redatti
Panoramica
Quando usare questa schermata
La sezione Prenotazioni raccoglie le richieste attive. Serve per decidere cosa confermare, cosa rifiutare e come aggiornare la presenza degli ospiti durante il servizio.
- Puoi confermare o rifiutare una richiesta.
- Puoi segnare un cliente come arrivato o no-show.
- Alcune azioni possono aprire messaggi WhatsApp precompilati.
Stati da conoscere
Gli stati piu comuni sono in attesa, confermata, modifica e scaduta. Usa le azioni disponibili nella riga della prenotazione senza forzare passaggi non presenti.
Procedura
Passi consigliati
2
Controlla data, ora e coperti
Prima di agire, verifica giorno, orario, numero persone, note e stato della richiesta.
Dettagli principali della prenotazione
3
Usa l'azione corretta
Conferma e avvisa quando vuoi accettare la richiesta, oppure usa Arrivato e No-show per aggiornare il servizio in sala.
Azioni rapide su prenotazione
Supporto
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